Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je IBERO CASA Real Estate, provozovatel webu IBERO CASA.

S čímkoli, co se týká vašich údajů, se na nás můžete obrátit na adrese info@ibero-casa.com. Odpovídáme nejpozději do jednoho měsíce.

• Údaje z poptávkového formuláře — jméno, e-mail, telefon a text zprávy včetně čísla nemovitosti, ke které se ptáte. Vyplňujete je dobrovolně; bez e-mailu nebo telefonu vám ale nemáme jak odpovědět.
• Technické údaje o návštěvě — IP adresa, typ prohlížeče a stránka, ze které jste přišli. Ukládá je server automaticky pro zajištění provozu a bezpečnosti.
• Souhrnná statistika návštěvnosti v Plausible — počty zobrazení jednotlivých stránek. Toto měření neukládá cookies ani neidentifikuje jednotlivé návštěvníky.
• Analytické údaje v Google Analytics (jen po vašem souhlasu) — návštěvy a interakce s webem, údaje o zařízení a prohlížeči, přibližná poloha a pseudonymní identifikátory klienta a relace. Google uvádí, že IP adresu při sběru používá pro technické zpracování a určení přibližné polohy, ale v Google Analytics ji neeviduje ani neukládá.

• Abychom vám odpověděli na poptávku a domluvili prohlídku. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost, případně náš oprávněný zájem odpovědět zájemci.
• Abychom udrželi web v provozu a v bezpečí. Právním základem je náš oprávněný zájem na spolehlivém a zabezpečeném provozu.
• Abychom věděli, co návštěvníky zajímá, a web zlepšovali. Plausible měří pouze souhrnné statistiky bez cookies a bez identifikace jednotlivých návštěvníků. Google Analytics používáme jen po vašem souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani k profilování.

Údaje neprodáváme a nepředáváme nikomu, kdo je nepotřebuje k tomu, abychom vám mohli poskytnout službu. V roli poskytovatelů nebo zpracovatelů se k nim mohou dostat:

• poskytovatel hostingu a serverové infrastruktury (DigitalOcean),
• nástroj Plausible, který provozujeme na vlastním serveru (plausible.massimo.cz),
• Google Ireland Limited jako poskytovatel Google Analytics, pouze pokud s analytikou souhlasíte,
• naši makléři a spolupracovníci, kteří s vámi poptávku vyřizují.

Google může údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. Pro příslušné přenosy uvádí rozhodnutí o odpovídající ochraně včetně rámce EU–USA Data Privacy Framework a standardní smluvní doložky.

• Poptávku a komunikaci k ní si necháváme po dobu jednání a poté po dobu, po kterou mohou být uplatněny vzájemné nároky.
• Provozní záznamy serveru se mažou automaticky po krátké době nutné pro řešení technických potíží.
• Údaje na úrovni uživatele a události v nové službě Google Analytics jsou nastavené na výchozí dobu uchování 2 měsíce. Toto nastavení neovlivňuje souhrnné standardní přehledy. Analytické cookies mají vlastní dobu platnosti popsanou níže.

Cookie je malý soubor, který si web uloží ve vašem prohlížeči. Používáme:

• Volbu jazyka — nutná cookie, která si pamatuje jazyk webu.
• Volbu souhlasu — nutná cookie, která si po dobu 12 měsíců pamatuje vaše nastavení analytiky a marketingu.
• Google Analytics — jen po vašem souhlasu může nastavit cookies _ga a _ga_CONTAINER-ID pro rozlišení návštěvníků a relací; jejich výchozí platnost je až 2 roky, prohlížeč ji může zkrátit.

Plausible provozovaný na našem vlastním serveru neukládá do prohlížeče žádné cookies ani jiné identifikátory. Reklamní značky nyní nenasazujeme. Souhlas můžete kdykoli změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce a cookies můžete smazat v prohlížeči.

privacy.rightsBody

Pokud nebudete s naším postupem spokojeni, můžete se obrátit na dozorový úřad. Který z nich je příslušný, se řídí zemí, ve které provozovatel sídlí; uvedeme ho, jakmile nám to provozovatel potvrdí.

S dotazy k ochraně osobních údajů pište na info@ibero-casa.com. Identifikační a kontaktní údaje provozovatele najdete na stránce s identifikací provozovatele.