Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je IBERO CASA Real Estate, prevádzkovateľ webovej stránky IBERO CASA.

S čímkoľvek, čo sa týka vašich údajov, nám napíšte na info@ibero-casa.com. Odpovieme najneskôr do jedného mesiaca.

• Dopytové formuláre — meno, e-mail, telefón a správa vrátane referencie nehnuteľnosti. Poskytnutie je dobrovoľné; bez e-mailu alebo telefónu nemôžeme odpovedať.
• Prevádzka a bezpečnosť — server zaznamenáva IP adresu, typ prehliadača a zdrojovú stránku.
• Plausible — súhrnné počty zobrazení bez cookies a identifikácie jednotlivých návštevníkov.
• Google Analytics, len s analytickým súhlasom — návštevy, interakcie, zariadenie, prehliadač, približná poloha a pseudonymné identifikátory klienta a relácie. Google uvádza, že IP pri zbere využíva na technické spracovanie a geolokalizáciu, ale v Google Analytics ju neukladá.
• Google Ads a Sklik, len s marketingovým súhlasom — reklamné identifikátory, údaje o návštevách a konverziách a technické údaje o spojení a zariadení. Naše vlastné meracie udalosti rozlišujú dopyt konkrétnej nehnuteľnosti, samostatný dopyt a všeobecný kontakt; obsahujú len typ formulára a verejnú URL bez parametrov a fragmentu. Do týchto udalostí ani do nášho Sklik merania nevkladáme meno, e-mail, telefón, ich hash ani text správy. Poskytovatelia môžu počas spojenia získavať ďalšie technické údaje podľa svojich zásad.

• Vybavenie dopytu a obhliadky — predzmluvné kroky na vašu žiadosť alebo oprávnený záujem odpovedať záujemcovi.
• Prevádzka a bezpečnosť webu — oprávnený záujem na spoľahlivej a zabezpečenej prevádzke.
• Zlepšovanie webu — Plausible poskytuje súhrnné štatistiky bez cookies; Google Analytics používame len s analytickým súhlasom.
• Meranie a cielenie reklamy — Google Ads a Sklik používame len s marketingovým súhlasom. Reklamné identifikátory môžu zoskupovať návštevníkov podľa záujmu o ponuky a umožniť ich opätovné oslovenie.

Analytický a marketingový súhlas sú nezávislé, dobrovoľné a kedykoľvek odvolateľné v Nastaveniach cookies. Dopyt môžete odoslať aj bez nich. Nevykonávame automatizované rozhodnutia s právnymi alebo obdobne významnými účinkami.

Podľa účelu môžu údaje získať títo príjemcovia a poskytovatelia:

• DigitalOcean — hosting a serverová infraštruktúra.
• Plausible — na našom vlastnom serveri plausible.massimo.cz.
• Google Ireland Limited — Google Analytics s analytickým súhlasom a Google Ads s marketingovým súhlasom; zásady Google.
• Seznam.cz, a.s. — Sklik s marketingovým súhlasom; zásady Seznam.cz.
• Naši makléri a spolupracovníci — vybavenie dopytu.

Google môže spracúvať údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru; pre príslušné prenosy uvádza rozhodnutia o primeranosti vrátane rámca EU–US Data Privacy Framework a štandardné zmluvné doložky. Prípadné prenosy poskytovateľov vysvetľujú odkazované zásady.

• Dopyt a komunikáciu uchovávame počas rokovania a potom po dobu možných vzájomných nárokov.
• Prevádzkové záznamy serveru sa automaticky mažú po krátkom čase potrebnom na riešenie technických problémov.
• Údaje používateľa a udalosti v Google Analytics majú predvolenú dobu uchovania 2 mesiace; nevzťahuje sa na súhrnné štandardné prehľady.
• Uchovanie reklamných údajov závisí od účelu a nastavení poskytovateľa a kampane; podrobnosti uvádzajú Google a Seznam.cz. Uchovanie údajov nie je totožné s platnosťou cookies.

• Voľba jazyka — nevyhnutná cookie pre jazyk webu.
• Voľba súhlasu — nevyhnutná cookie pamätajúca analytické a marketingové nastavenia 12 mesiacov.
• Google Analytics — len s analytickým súhlasom môže používať _ga a _ga_CONTAINER-ID na rozlíšenie návštevníkov a relácií; predvolená platnosť je najviac 2 roky, prehliadač ju môže skrátiť.
• Google Ads a Sklik / Seznam.cz — reklamné cookies a identifikátory na meranie konverzií a retargeting len s marketingovým súhlasom. Názvy a platnosť závisia od technológie, poskytovateľa a prehliadača; podrobnosti uvádzajú Google a Seznam.cz.

Google Tag Manager spravuje meracie značky; spúšťajú sa len s príslušným súhlasom. Plausible na našom serveri neukladá do prehliadača cookies ani iné identifikátory. Súhlas zmeníte v Nastaveniach cookies v pätičke. Už uložené cookies tretích strán môžete odstrániť v nastaveniach prehliadača.

Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo:

• vedieť, aké údaje o vás spracúvame, a získať ich kópiu,
• nechať opraviť nepresné údaje,
• požiadať o vymazanie, ak už údaje nepotrebujeme,
• obmedziť spracúvanie alebo proti nemu namietať,
• získať údaje v strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inde,
• kedykoľvek odvolať súhlas bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť doterajšieho spracúvania.

Stačí napísať na info@ibero-casa.com.

Ak nebudete s naším postupom spokojní, môžete sa obrátiť na príslušný dozorný orgán. Ktorý z nich to je, závisí od krajiny, v ktorej má prevádzkovateľ sídlo; uvedieme ho, hneď ako nám to prevádzkovateľ potvrdí.

S otázkami o ochrane osobných údajov píšte na info@ibero-casa.com. Identifikačné a kontaktné údaje prevádzkovateľa nájdete na stránke s identifikáciou prevádzkovateľa.