Vi værner om dit privatliv. Denne side forklarer i et klart sprog, hvilke personoplysninger vi behandler, når du bruger IBERO CASA-webstedet, hvorfor vi gør det, og hvad du kan gøre. Den følger den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).
Hvem behandler dine data
Den dataansvarlige er IBERO CASA Real Estate, som driver IBERO CASA-webstedet.
Hvis det drejer sig om dine data, kan du skrive til os på info@ibero-casa.com. Vi svarer senest inden for en måned.
Hvilke data behandler vi
- Henvendelsesformularer — navn, e-mail, telefon og besked, herunder ejendommens reference. Det er frivilligt at give disse oplysninger; uden en e-mailadresse eller et telefonnummer kan vi ikke svare.
- Drift og sikkerhed — serveren registrerer IP-adresse, browsertype og henvisende side.
- Plausible — samlede antal sidevisninger uden cookies eller identifikation af individuelle besøgende.
- Google Analytics, kun med analysesamtykke — besøg, interaktioner, enhed, browser, omtrentlige placering samt pseudonyme klient- og sessions-ID'er. Google oplyser, at de bruger IP-adresser ved indsamlingen til teknisk behandling og geolokalisering, men ikke gemmer dem i Google Analytics.
- Google Ads og Sklik, kun med markedsføringssamtykke — reklame-ID'er, besøgs- og konverteringsdata samt tekniske forbindelses- og enhedsoplysninger. Vores brugerdefinerede målingshændelser skelner mellem ejendomsforespørgsler, selvstændige henvendelser og generel kontakt og sender kun formulartypen og den offentlige side-URL uden forespørgselsparametre eller fragmenter. Vi inkluderer ikke navne, e-mailadresser, telefonnumre, deres hashværdier eller beskedtekst i disse hændelser eller i vores Sklik-måling. Udbydere kan indhente yderligere tekniske oplysninger under forbindelsen i henhold til deres egne politikker.
Hvorfor behandler vi dem
- Håndtering af henvendelser og fremvisninger — skridt hen imod en kontrakt efter din anmodning eller vores legitime interesse i at svare en forespørger.
- Drift og sikkerhed på hjemmesiden — vores legitime interesse i en pålidelig og sikker drift.
- Forbedring af hjemmesiden — Plausible leverer samlede statistikker uden cookies; vi bruger kun Google Analytics med analysesamtykke.
- Måling og målretning af annoncer — vi bruger kun Google Ads og Sklik med markedsføringssamtykke. Reklame-ID'er kan gruppere besøgende efter interesse for tilbud og hjælpe os med at nå dem igen.
Analyse- og markedsføringssamtykke er uafhængige og frivillige og kan til enhver tid trækkes tilbage i Cookie-indstillinger. Du kan sende en henvendelse uden nogen af samtykkerne. Vi træffer ikke automatiserede afgørelser med retlige eller tilsvarende væsentlige virkninger.
Hvem modtager dataene
Følgende modtagere og tjenesteudbydere kan modtage data afhængigt af formålet:
- DigitalOcean — hosting og serverinfrastruktur.
- Plausible — drives på vores egen server, plausible.massimo.cz.
- Google Ireland Limited — Google Analytics med analysesamtykke og Google Ads med markedsføringssamtykke; nærmere oplysninger findes i Googles privatlivspolitik.
- Seznam.cz, a.s. — Sklik med markedsføringssamtykke; nærmere oplysninger findes i Seznam.cz's privatlivspolitik.
- Vores agenter og kolleger — håndtering af din henvendelse.
Google kan behandle data uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde; for relevante overførsler oplyser Google, at de baserer sig på afgørelser om tilstrækkelighed, herunder EU–US Data Privacy Framework og standardkontraktbestemmelser. De linkede politikker forklarer eventuelle overførsler foretaget af udbyderne.
Hvor længe opbevarer vi dem
- Vi opbevarer henvendelser og korrespondance under vores mellemværende og derefter, så længe der kan opstå gensidige krav.
- Driftslogge fra serveren slettes automatisk efter den korte periode, der er nødvendig for at løse tekniske problemer.
- Data på bruger- og hændelsesniveau i Google Analytics anvender standardindstillingen for opbevaring på 2 måneder; dette gælder ikke samlede standardrapporter.
- Opbevaringen af annonceringsdata afhænger af formålet samt udbyderens og kampagnens indstillinger. Nærmere oplysninger findes hos Google og Seznam.cz. Dataopbevaring er ikke det samme som cookies' udløb.
Cookies
- Sprogpræference — en nødvendig cookie til webstedets sprog.
- Samtykkepræference — en nødvendig cookie, der husker dine valg vedrørende analyse og markedsføring i 12 måneder.
- Google Analytics — kun med samtykke til analyse kan tjenesten bruge
_gaog_ga_CONTAINER-IDtil at skelne mellem besøgende og sessioner; standardudløbet er op til 2 år, men browsere kan forkorte det. - Google Ads og Sklik / Seznam.cz — reklamecookies og identifikatorer til måling af konverteringer og retargeting, kun med samtykke til markedsføring. Navne og udløb afhænger af teknologien, udbyderen og browseren; detaljer offentliggøres af Google og Seznam.cz.
Google Tag Manager administrerer målingstags; hvert tag kører kun med det relevante samtykke. Plausible på vores egen server gemmer ingen cookies eller andre identifikatorer i din browser. Du kan ændre dit samtykke under Cookieindstillinger i sidefoden. Eksisterende tredjepartscookies kan slettes i dine browserindstillinger.
Dine rettigheder
I forbindelse med dine personoplysninger har du ret til at:
- få at vide, hvilke data vi behandler om dig, og få en kopi,
- få urigtige data rettet,
- anmode om sletning, når vi ikke længere har brug for dataene,
- begrænse behandlingen eller gøre indsigelse mod den,
- modtage dataene i et maskinlæsbart format og overføre dem et andet sted,
- trække dit samtykke tilbage når som helst, uden at det påvirker lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget.
Skriv blot til info@ibero-casa.com.
Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi håndterer det, kan du kontakte den kompetente tilsynsmyndighed. Hvilken myndighed det er, afhænger af det land, hvor operatøren er etableret; vi angiver den, så snart operatøren har bekræftet den.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål om privatliv, kan du skrive til info@ibero-casa.com. Operatørens identifikations- og kontaktoplysninger findes på siden med juridiske oplysninger.
Meta Pixel — Facebook og Instagram
Med et nyt markedsføringssamtykke bruger vi også Meta Pixel, der leveres af Meta Platforms Ireland Limited, til at måle besøg og vellykkede henvendelser samt til målretning af annoncer og remarketing på Facebook og Instagram. Uden dette samtykke indlæses Pixel-biblioteket ikke.
Meta kan modtage din IP-adresse, oplysninger om browser og enhed, adresser på besøgte sider og henvisende sider, tidspunkt og type for hændelser samt reklame-ID'er og knytte disse oplysninger til en Meta-konto. Vores henvendelseshændelse sender kun formularens type og placering, ikke navne, e-mailadresser, telefonnumre, deres hashværdier eller beskeder. Vi bruger ikke automatisk avanceret matchning eller Conversions API.
Cookiesene _fbp (browser) og _fbc (annonceklik) kan vare i op til 90 dage; browsere kan forkorte denne periode. Opbevaring af andre data og mulig behandling uden for EØS er beskrevet i Metas privatlivspolitik og oplysninger om overførsler. Indsamling og overførsel til Meta er omfattet af Joint Controller Addendum; Meta håndterer den videre behandling i henhold til egne politikker.
Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage via Cookie-indstillinger i sidefoden. Du kan sende en henvendelse uden samtykke. Tilbagetrækning standser fremtidig måling, men sletter ikke data, der allerede er overført. Du kan udøve dine rettigheder over for os eller Meta.
Vi og Meta Platforms Ireland Limited er fælles dataansvarlige for indsamling og overførsel af disse data. I henhold til det linkede tillæg er vi ansvarlige for oplysningerne på vores hjemmeside og for korrekt teknisk implementering; Meta håndterer rettigheder efter GDPR's artikel 15–20 for data, som Meta har efter overførslen. Metas efterfølgende behandling er ikke omfattet af dette fælles dataansvar. Metas identitet, kontaktoplysninger, retsgrundlag og måder at udøve dine rettigheder på er beskrevet i Metas linkede privatlivspolitik.