IBERO CASA

Personvernerklæring

Personvernerklæring

Sist oppdatert 20.10.2026

Vi verdsetter personvernet ditt. Denne siden forklarer med et enkelt språk hvilke personopplysninger vi behandler når du bruker nettstedet IBERO CASA, hvorfor vi gjør det, og hva du kan gjøre. Den følger personvernforordningen (GDPR).

Hvem behandler opplysningene dine

Behandlingsansvarlig er IBERO CASA Real Estate, operatøren av nettstedet IBERO CASA.

For alt som gjelder opplysningene dine, kan du skrive til oss på info@ibero-casa.com. Vi svarer senest innen én måned.

Hvilke opplysninger vi behandler

  • Henvendelsesskjemaer — navn, e-post, telefon og melding, inkludert eiendomsreferansen. Det er frivillig å oppgi disse; uten e-postadresse eller telefonnummer kan vi ikke svare.
  • Drift og sikkerhet — serveren registrerer IP-adresse, nettlesertype og henvisende side.
  • Plausible — aggregerte antall sidevisninger uten informasjonskapsler eller identifisering av enkeltbesøkende.
  • Google Analytics, kun med analysesamtykke — besøk, interaksjoner, enhet, nettleser, omtrentlig sted og pseudonyme klient- og øktidentifikatorer. Google opplyser at de bruker IP-adresser ved innsamling for teknisk behandling og geolokalisering, men ikke lagrer dem i Google Analytics.
  • Google Ads og Sklik, kun med markedsføringssamtykke — annonseringsidentifikatorer, besøks- og konverteringsdata samt teknisk tilkoblings- og enhetsinformasjon. Våre egendefinerte målingshendelser skiller mellom eiendomshenvendelser, selvstendige henvendelser og generell kontakt, og sender bare skjematype og offentlig side-URL uten spørringsparametere eller fragmenter. Vi inkluderer ikke navn, e-postadresser, telefonnumre, hasher av disse eller meldingstekst i disse hendelsene eller i Sklik-målingen vår. Leverandører kan innhente ytterligere teknisk informasjon under tilkoblingen i henhold til egne retningslinjer.

Hvorfor vi behandler opplysningene

  • Håndtering av henvendelser og visninger — tiltak med sikte på å inngå en avtale på din forespørsel eller vår berettigede interesse i å svare en som henvender seg.
  • Drift og sikkerhet på nettstedet — vår berettigede interesse i pålitelig og sikker drift.
  • Forbedring av nettstedet — Plausible leverer aggregerte statistikker uten informasjonskapsler; vi bruker Google Analytics kun med analysesamtykke.
  • Måling og målretting av annonser — vi bruker Google Ads og Sklik kun med markedsføringssamtykke. Annonseringsidentifikatorer kan gruppere besøkende etter interesse for tilbud og hjelpe oss med å nå dem igjen.

Analyse- og markedsføringssamtykke er uavhengige, frivillige og kan trekkes tilbake når som helst i informasjonskapselinnstillingene. Du kan sende en henvendelse uten noen av samtykkene. Vi foretar ikke automatiserte avgjørelser med rettslige eller tilsvarende betydelige virkninger.

Hvem mottar opplysningene

Følgende mottakere og tjenesteleverandører kan motta data i henhold til formålet:

  • DigitalOcean — hosting og serverinfrastruktur.
  • Plausible — drives på vår egen server, plausible.massimo.cz.
  • Google Ireland Limited — Google Analytics med analysesamtykke og Google Ads med markedsføringssamtykke; detaljer finnes i Googles personvernerklæring.
  • Seznam.cz, a.s. — Sklik med markedsføringssamtykke; detaljer finnes i Seznam.czs personvernerklæring.
  • Våre agenter og kolleger — håndtering av henvendelsen din.

Google kan behandle data utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet; for relevante overføringer opplyser Google at de baserer seg på beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå, inkludert EU–US Data Privacy Framework og standard personvernbestemmelser. De lenkede retningslinjene forklarer eventuelle overføringer som leverandørene foretar.

Hvor lenge vi oppbevarer opplysningene

  • Vi oppbevarer henvendelser og korrespondanse under kontakten med deg og deretter så lenge gjensidige krav kan oppstå.
  • Logger for serverdrift slettes automatisk etter den korte perioden som trengs for å løse tekniske problemer.
  • Data på bruker- og hendelsesnivå i Google Analytics bruker standardinnstillingen for oppbevaring på 2 måneder; dette gjelder ikke aggregerte standardrapporter.
  • Oppbevaring av annonseringsdata avhenger av formålet, leverandøren og kampanjeinnstillingene. Detaljer gis av Google og Seznam.cz. Oppbevaring av data er ikke det samme som utløp av informasjonskapsler.

Informasjonskapsler

  • Språkpreferanse — en nødvendig informasjonskapsel for nettstedets språk.
  • Samtykkepreferanse — en nødvendig informasjonskapsel som husker valg for analyse og markedsføring i 12 måneder.
  • Google Analytics — bare med samtykke til analyse kan den bruke _ga og _ga_CONTAINER-ID til å skille mellom besøkende og økter; standard utløpstid er opptil 2 år, og nettlesere kan forkorte den.
  • Google Ads og Sklik / Seznam.cz — informasjonskapsler og identifikatorer for annonsering, konverteringsmåling og retargeting, bare med samtykke til markedsføring. Navn og utløp avhenger av teknologien, leverandøren og nettleseren; detaljer publiseres av Google og Seznam.cz.

Google Tag Manager administrerer måletagger; hver tag kjører bare med det relevante samtykket. Plausible på vår egen server lagrer ingen informasjonskapsler eller andre identifikatorer i nettleseren din. Du kan endre samtykket i innstillingene for informasjonskapsler i bunnteksten. Eksisterende informasjonskapsler fra tredjeparter kan slettes i nettleserinnstillingene dine.

Dine rettigheter

Når det gjelder personopplysningene dine, har du rett til å:

  • få vite hvilke opplysninger vi behandler om deg og få en kopi,
  • få uriktige opplysninger rettet,
  • be om sletting når vi ikke lenger trenger opplysningene,
  • begrense behandlingen eller protestere mot den,
  • motta opplysningene i et maskinlesbart format og overføre dem et annet sted,
  • trekke tilbake samtykket når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som allerede er utført.

Skriv ganske enkelt til info@ibero-casa.com.

Hvis du ikke er fornøyd med hvordan vi håndterer dette, kan du kontakte den kompetente tilsynsmyndigheten. Hvilken myndighet det er, avhenger av landet der operatøren er etablert; vi oppgir den så snart operatøren har bekreftet dette.

Kontakt

For spørsmål om personvern, skriv til info@ibero-casa.com. Operatørens identifikasjons- og kontaktopplysninger finnes på siden med juridisk informasjon.

Meta Pixel — Facebook og Instagram

Med nytt markedsføringssamtykke bruker vi også Meta Pixel, levert av Meta Platforms Ireland Limited, for å måle besøk og vellykkede henvendelser samt for målretting av annonser og remarketing på Facebook og Instagram. Uten dette samtykket lastes ikke Pixel-biblioteket inn.

Meta kan motta IP-adressen din, informasjon om nettleser og enhet, adresser til besøkte og henvisende sider, tidspunkt og type for hendelser samt annonseringsidentifikatorer, og knytte disse til en Meta-konto. Henvendelseshendelsen vår sender bare skjematype og sted, ikke navn, e-postadresser, telefonnumre, hasher av disse eller meldinger. Vi bruker ikke automatisk avansert matching eller Conversions API.

Informasjonskapslene _fbp (nettleser) og _fbc (annonseringsklikk) kan vare i opptil 90 dager; nettlesere kan forkorte denne perioden. Oppbevaring av andre data og eventuell behandling utenfor EØS er beskrevet i Metas personvernerklæring og informasjon om overføring. Innsamling og overføring til Meta er omfattet av Joint Controller Addendum; Meta håndterer videre behandling i henhold til egne retningslinjer.

Du kan trekke tilbake samtykket når som helst via informasjonskapselinnstillingene i bunnteksten. Du kan sende en henvendelse uten samtykke. Tilbaketrekking stopper fremtidig måling, men sletter ikke data som allerede er overført. Du kan utøve rettighetene dine overfor oss eller Meta.

Vi og Meta Platforms Ireland Limited er felles behandlingsansvarlige for innsamling og overføring av disse dataene. I henhold til det lenkede tillegget er vi ansvarlige for informasjon på nettstedet vårt og korrekt teknisk implementering; Meta håndterer rettigheter etter artikkel 15–20 i GDPR for data som Meta har etter overføringen. Metas videre behandling er ikke omfattet av dette felles behandlingsansvaret. Metas identitet, kontaktopplysninger, rettslige grunnlag og måter å utøve rettighetene dine på er beskrevet i deres lenkede personvernerklæring.